49lights

Archive for March 2009

Mikroblogg för småföretag

Fenomenet med mikrobloggande har den senaste tiden blivit extra uppmärksammat i Sverige då Jonas Lejons mikrobloggstjänst Bloggy, som slog upp portarna förra hösten, börjat ta fart på allvar. Men fenomen är inget nytt i sig. Redan 2006 lanserade Jyri Engeström tillsammans med Petteri Koponen Jaiku i Finland och nästan samtidigt startade amerikanerna Jack Dorsey, Noah Glass, Biz Stone och Evan Williams ett forsknings- och utvecklingsprojekt inom podcastingföretaget Odeo som senare kom att bli världens största mikrobloggstjänst Twitter.
(more…)

Fjäder i hatten för Telia

“Hallå, Telia, var är min iPhone?” Så skrev en användare på Bloggy i sin mikroblogg för några dagar sedan. En typisk situation som vi alla känner igen, en beställning är gjord och kunden väntar på sitt paket. Preliminära leveransdatum, kollinummer och e-post är verktyg för att hålla kunden informerad. Allt för att väntan inte ska bli frustrerande. Och ändå ser vi beställaren fråga sig Var är mitt paket? För den iPhonesuktande bloggyanvändaren hände något ovanligt: Inom loppet av några minuter hade en bloggyintresserad Teliamedarbetare engagerat sig i iPhonen och kunde berätta när paketet skulle komma fram. Samma medarbetare gick till och med så långt att hon fick paketet skickat något snabbare än planerat!
(more…)